Qué es ADT Postales : Cómo hacer Trámites, reclamaciones y evitar el pago de aduanas

Si alguna vez te has encontrado con la retención de un paquete en la aduana, es probable que estés familiarizado con los servicios de ADTPostales. Sin embargo, quizás no sepas que puedes ahorrar dinero si decides gestionar los trámites por tu cuenta en lugar de utilizar sus servicios adicionales.

ADT Postales

Al realizar compras internacionales, como pedir un teléfono móvil desde China o un dron desde Estados Unidos, es común recibir una notificación de ADTPostales informando que tu paquete ha sido retenido en la aduana. Ofrecen acelerar los trámites, pero esto conlleva un costo adicional.

En este artículo exploraremos qué es ADTPostales, cómo evitar que tus paquetes sean retenidos en aduanas y, en caso de retención, cómo ahorrar dinero al gestionar los trámites por ti mismo.

¿Qué es ADTPostales?

ADTPostales es un servicio creado por Correos y Telégrafos para facilitar el cobro de tasas aduaneras. Se presenta como una opción para agilizar los trámites aduaneros y garantizar la entrega rápida de tu paquete. Sin embargo, este servicio implica el cobro de tarifas adicionales por sus gestiones.

Por ejemplo, solo por tramitar el Documento Único Administrativo (DUA), que refleja las tasas, ADT Postales cobra alrededor de 20 euros, y otros 6 euros por presentarlo en Aduanas. También aplican cargos por la retención del paquete según los días en el almacén, entre otros.

Lo que muchos desconocen es que ADT Postales actúa como un intermediario, ya que la Agencia Tributaria es la entidad que realmente cobra las tasas. Puedes optar por pagar directamente a la Agencia Tributaria, lo que resultará más económico.

Cómo Gestionar la Tasa a través de ADT Postales

Si prefieres recibir tu paquete lo antes posible y no te importa pagar un poco más, puedes permitir que ADTPostales se encargue de todos los trámites. En este caso, pagarás la factura correspondiente.

Para pedidos con un valor inferior a 150 euros, Correos tramitará un DUA simplificado, que se preparará junto con el paquete. Al recibirlo en casa, pagarás la tasa y obtendrás la entrega del paquete.

En el caso de pedidos que superen los 150 euros o que involucren impuestos especiales, recibirás un Presupuesto de Importación en tu buzón, detallando los pasos a seguir.

ADTPostales cobra alrededor de 25 euros por sus servicios de gestión.

Si el paquete no incluye una factura, deberás solicitarla al vendedor o realizar una declaración jurada indicando el valor, sujeto a posible contradicción por parte de la aduana.

Para abonar la tasa, debes registrarte en ADTPostales y obtener una cuenta de usuario. Posteriormente, realizarás el pago mediante una transferencia a la cuenta bancaria indicada en el Presupuesto de Importación, adjuntando el comprobante a través de tu cuenta de usuario.

Cuando Correos reciba el comprobante, procederá a entregarte el paquete.

Gestionar la Tasa por Cuenta Propia

Aunque el uso de ADTPostales puede ser conveniente y rápido, sobre todo si se trata de paquetes de valor superior a 150 euros, este intermediario cobra más de 25 euros por sus servicios.

Si prefieres ahorrarte este dinero, puedes gestionar los trámites por tu cuenta. Si resides en Madrid, puedes acudir a la delegación de Aduanas de Madrid Barajas (Sección Correos), completar el DUA, pagar la tasa y entregar la documentación.

Si dispones de un DNI electrónico o firma digital, puedes realizar todo el proceso desde casa. Primero, crea una cuenta en ADT Postales, asociando automáticamente el DUA pendiente al ingresar tus datos.

Luego, dirígete al apartado de Atención al Cliente y Documentos y trámites, enviando un mensaje indicando que deseas tramitar el DUA por cuenta propia. Adjunta una copia del DNI y tu firma, de forma más rápida subiendo una foto a Google Drive y compartiendo el enlace en el mensaje.

En unos días, Correos te confirmará la aprobación para realizar los trámites por tu cuenta.

ADTPostales

Desde ADTPostales, anota un dato llamado Sumaria Partida y descarga un documento llamado Documento de Tramitación, que deberás completar.

Luego, accede a la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria, donde completarás el formulario con tus datos, los del vendedor y del paquete. Deberás proporcionar la Sumaria Partida y el Documento de Tramitación obtenidos de ADTPostales, así como una foto del DNI, la factura de compra y el recibo de pago.

Finalmente, ingresa a la sección de Pago de Deuda Tributaria, facilitando tu cuenta bancaria para que realicen el cobro de la tasa.

Adjunta el comprobante a tu cuenta de ADT Postales para que Correos entregue el paquete retenido.

Aunque el proceso puede resultar tedioso, no lleva mucho tiempo si tienes todos los documentos a mano, y te permitirá ahorrar una cantidad significativa de dinero.

Evitar o Reducir el Pago de Aduanas

Cuando un paquete internacional es retenido en aduanas, surge la obligación de pagar un impuesto para liberarlo, que en muchos casos puede superar el precio del propio pedido. A continuación, exploraremos cómo evitar este pago o reducirlo.

Aunque nos referimos a paquetes internacionales, es importante tener en cuenta que el impuesto de aduanas también se aplica a envíos desde o hacia Ceuta, Melilla y Canarias.

El cargo de aduanas no debe tomarse a la ligera, ya que puede hacer que el producto ya no sea rentable.

Funcionamiento de las Aduanas

Las aduanas son un mecanismo de control de todas las mercancías que ingresan y salen de un país. Su objetivo principal es garantizar la seguridad al verificar la ausencia de mercancías ilegales, como objetos robados, drogas y armas.

Además, los estados utilizan este servicio para recaudar impuestos. Si el valor de un pedido supera cierta cantidad, el destinatario debe pagar el IVA y una tasa. Esto se aplica tanto a envíos comerciales como a envíos entre particulares.

Aunque la ley establece que todos los pedidos que cumplen con ciertas condiciones deben pagar la tasa de aduanas, en la práctica resulta imposible aplicar esta normativa a todos los paquetes que circulan diariamente. Por esta razón, el servicio de aduanas se aplica solo a un pequeño porcentaje de paquetes, ya sea porque parecen sospechosos o por azar.

Si tu paquete es retenido en aduanas, recibirás una notificación de ADTPostales, la empresa de Correos encargada de este trámite, o de la agencia de transporte. Te solicitarán un pago, y solo podrás recibir el paquete una vez que hayas abonado esta tasa.

Cuándo los Envíos Pasan por Aduanas

Afortunadamente, no todos los envíos están sujetos a la tasa de aduanas. En el caso de España, esta tasa se aplica solo a envíos internacionales fuera de la Unión Europea, así como a los paquetes que van a o vienen de Canarias, Ceuta y Melilla.

Es decir, no se pagan aduanas al recibir un paquete de Alemania, pero sí al recibirlo desde Canarias o China, siempre y cuando sea retenido.

Dentro de los paquetes sujetos a aduanas, algunos logran evitar el pago. Aquí tienes una lista detallada:

  • Valor del producto: De 0 a 22 euros – Envío comercial: No se pagan aranceles ni IVA
  • Valor del producto: De 22 a 150 euros – Envío comercial: Se paga el IVA
  • Valor del producto: Más de 150 euros – Envío comercial: Se paga el IVA y un arancel mínimo del 2,5%

Como se observa, los pedidos con un valor inferior a 22 euros no están sujetos a aduanas, aunque podrían ser seleccionados para inspección.

A partir de 22 euros, es necesario pagar el IVA y/o un arancel.

  • IVA: Normalmente es del 21%, pero algunos productos, como los libros, pueden tener un IVA reducido. Los gastos de envío también están sujetos a IVA.
  • Arancel: Esta tasa varía según el producto, desde el 0% en libros hasta el 17% en calzado o ropa. Los productos sin categoría específica están sujetos a una tasa genérica del 2,5%. Algunos artículos tienen una tasa mayor llamada antidumping, aplicada para evitar la competencia con productos locales.

El pago de aduanas comprende el IVA, el arancel y los gastos de gestión del documento aduanero, así como los de reenvío del paquete.

En el caso de envíos entre particulares, también se aplican las siguientes tarifas:

  • Valor del producto: De 0 a 45 euros – Envío entre particulares: No se pagan aranceles ni IVA
  • Valor del producto: Más de 45 euros – Envío entre particulares: Se paga el IVA y un arancel mínimo del 2,5%

Aquí, la barrera está en los 45 euros. Si el valor del producto supera esa cantidad, el destinatario debe realizar el pago, aunque solo si el paquete es retenido en aduanas, situación que ocurre en un porcentaje reducido de envíos.

Pago Adelantado de Aduanas

Con el fin de evitar retrasos y devoluciones, algunos comercios, incluyendo Amazon USA o Japón, han implementado el pago adelantado de aduanas. Al realizar el pedido, se cobran las tasas de aduana de manera obligatoria.

Si el paquete es retenido en aduanas, el propio comercio utiliza el dinero del cliente para pagar la tasa, asegurando que el envío no se detenga. En caso de no ser retenido, el dinero se devuelve al cliente una vez que el paquete está en su poder.

Cómo Evitar el Pago de Tasas

Hemos visto que los paquetes recibidos desde fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla, con un valor superior a 22 euros (45 euros entre particulares), están sujetos a impuestos.

Aunque no es posible evitar que los paquetes pasen por aduanas, sí se puede reducir la probabilidad de que sean retenidos. Aquí algunos consejos esenciales:

  1. Evitar Agencias de Transporte: El 100% de los pedidos realizados por agencias suelen pagar tasas. Siempre es preferible utilizar el envío por correo, que suele ser más económico.
  2. Declaración de Valor: Puedes solicitar al vendedor que declare un valor del producto inferior a los 22/45 euros, incluso si su valor real es mayor, para reducir la posibilidad de retención en aduanas. Sin embargo, ten en cuenta que declarar un valor más bajo puede resultar en multas si la aduana decide inspeccionar el paquete por seguridad.
  3. Empaquetado Discreto: Solicita al vendedor que utilice un embalaje discreto que no llame la atención. Un paquete colorido o con formas llamativas podría atraer la atención de los agentes de aduanas.
  4. Dividir los Pedidos: Si un pedido incluye varios productos, es recomendable dividirlo en varios pedidos con valores inferiores a los 22 euros.

A pesar de todas las precauciones, si tu paquete es retenido en aduanas, existen varias opciones.

  • Si la tienda cobró la tasa por adelantado, se encargará de todo y recibirás el pedido sin apenas retraso.
  • Si utilizaste una agencia de transporte, será la propia agencia la que te solicitará la tasa. En caso de envíos por correo, ADTPostales, una empresa asociada a Correos, se pondrá en contacto contigo para el pago de la tasa.

Este artículo ha proporcionado información detallada sobre ADT Postales, cómo gestionar las tasas aduaneras y estrategias para evitar o reducir los costos asociados. Considera estas recomendaciones al realizar compras internacionales para optimizar tus trámites aduaneros y minimizar gastos innecesarios.

Leave A Comment

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.